Hizmet · #06

Erişilebilir olmayan sitenin
bedeli artık ağır.

Haziran 2026'da Caen Ticaret Mahkemesi, %71 RGAA uyumunu yeterli görmeyip Carrefour'u sitesini ve mobil uygulamasını 6 ay içinde tam erişilebilir hale getirmeye mahkum etti. AB'nin Erişilebilirlik Yasası artık fiilen uygulanıyor — özellikle Fransa'ya hizmet veren işletmeler için.

Ücretsiz erişilebilirlik taraması Sürecimizi gör

106

RGAA kriteri

500€/gün

emsal karar cezası

%100

hedeflenen uyum

Carrefour emsali

Mahkeme, kısmi uyumu ("%71 yeterli") reddetti — tam uyum şart.

AB çapında zorunlu

European Accessibility Act, Haziran 2025'ten beri yürürlükte.

Web + Mobil

Karar hem siteyi hem mobil uygulamayı açıkça kapsıyor.

Pakete dahil

Erişilebilirlik çalışmamız neyi kapsar?

Denetimden koda, koddan yasal beyan sayfasına — RGAA ve WCAG uyumunun bütün katmanları tek pakette.

RGAA / WCAG Denetimi

106 RGAA kriteri (WCAG 2.1 AA ile örtüşen) üzerinden tam site taraması, öncelik sıralı bulgu raporu.

Kontrast & Görsel Uyumluluk

Renk kontrast oranları, metin okunabilirliği ve görsellere alternatif metin (alt text) düzenlemesi.

Klavye Navigasyonu

Fare kullanmadan sitenin her işlevine (menü, form, satın alma) erişim ve mantıklı odak (focus) sırası.

Ekran Okuyucu Uyumu (ARIA)

NVDA, JAWS ve VoiceOver ile gerçek test; semantik HTML ve doğru ARIA etiketleme.

Form & Etkileşim Erişilebilirliği

Anlaşılır hata mesajları, doğru etiketleme (label) ve tutarlı odak yönetimi.

Erişilebilirlik Beyanı

RGAA'nın zorunlu tuttuğu erişilebilirlik beyanı sayfasının hazırlanması ve yayınlanması.

Sürecimiz

Denetimden uyuma 5 adım.

Kısmi değil, RGAA'nın öngördüğü tam uyum hedeflenir — Carrefour davasının öğrettiği gibi, "yaklaşık" yeterli değil.

Denetim

Sitenizi 106 RGAA kriteri üzerinden tarıyoruz; ekran okuyucu ve klavye testleriyle destekliyoruz. Yazılı bir denetim raporu çıkarıyoruz.

Öncelik Sıralı Yol Haritası

Bulguları Critical → High → Medium → Low sırasına diziyoruz; süre ve kapsam bu denetimden sonra netleşir.

Uygulama

Kod seviyesinde düzeltmeler: kontrast, alt text, ARIA etiketleme, klavye navigasyonu, form etiketleri.

Doğrulama Testi

Otomatik tarayıcı raporuyla yetinmiyoruz — gerçek ekran okuyucu ve klavye testleriyle sonucu doğruluyoruz.

Erişilebilirlik Beyanı & İzleme

Zorunlu beyan sayfasını yayınlıyor, periyodik yeniden kontrol öneriyoruz.

Neden Assystan

Uyum kutusu değil, gerçek erişilebilirlik.

Otomatik tarayıcı raporu değil, kullanılabilir ve doğrulanmış sonuç.

01 — GÜNCEL MEVZUAT

AB'nin gündemini takip ediyoruz

European Accessibility Act'i ve RGAA güncellemelerini, Carrefour vakası gibi emsal kararları yakından izliyoruz.

02 — TASARIM + KOD

Ayrı tedarikçiye gerek yok

Web tasarım ekibimizle aynı çatı altında çalışıyoruz — denetimden uygulamaya tek elden yürütüyoruz.

03 — GERÇEK TEST

Otomatik tarayıcıyla yetinmiyoruz

Gerçek ekran okuyucu (NVDA, JAWS, VoiceOver) ve klavye testleriyle doğruluyoruz.

04 — YAZILI RAPOR

Her kriter belgelenir

106 RGAA kriterinin her birinin durumu (uyumlu / uyumsuz / uygulanamaz) yazılı olarak raporlanır.

SSS

Sıkça sorulan sorular.

RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité), Fransa'nın resmi dijital erişilebilirlik referansıdır ve WCAG 2.1 AA ile büyük ölçüde örtüşen 106 teknik kriterden oluşur. Bir sitenin RGAA'ya uyumlu sayılması için bu kriterlerin tamamını karşılaması gerekir.

AB'nin European Accessibility Act'i (2019/882) Haziran 2025'te yürürlüğe girdi ve Fransa'da Code de la consommation'a işlendi. Haziran 2026'da Caen Ticaret Mahkemesi, sitesini ve mobil uygulamasını yeterince erişilebilir bulmadığı Carrefour'u 6 ay içinde tam uyum sağlamaya, aksi halde günlük 500€ cezaya çarptırdı — ayrıca 10.000€ tazminata mahkum etti. Bu, AB'de bir perakendeciye karşı verilen ilk erişilebilirlik kararı.

Hayır. Carrefour davasında şirket %71 RGAA uyumunun yeterli olduğunu savundu, mahkeme bunu reddetti: erişilebilirlik bir "sonuç yükümlülüğü"dür, kısmi uyum kabul edilmez. Hedef 106 kriterin tamamıdır.

Site büyüklüğüne ve mevcut duruma göre değişir. Önce ücretsiz bir denetimle mevcut uyum seviyenizi ve öncelik sıralı bir yol haritasını çıkarıyoruz, süre ve kapsam bu denetimden sonra netleşir.

Öncelikli risk AB'ye (özellikle Fransa'ya) hizmet veren e-ticaret ve dijital hizmet şirketlerinde, ama erişilebilirlik iyi bir kullanıcı deneyimi ve daha geniş bir kitleye ulaşma standardıdır — sektör veya pazar fark etmeksizin her siteye değer katar.

Carrefour kararı hem web sitesini hem mobil uygulamayı kapsıyordu — AB'nin erişilebilirlik rejiminde mobil uygulamayı açıkça kapsayan ilk karardı. Biz de denetim ve uygulamayı hem web hem mobil için yapıyoruz.

Diğer Hizmetlerimiz